Accese polemiche per la temporanea chiusura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico

01/02/2012 9.52.17

Tema: POLITICA

Argomento:

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Sansepolcro - Grossi disagi per i cittadini, l'opposizione attacca l'Assessore al Personale.

In campagna elettorale il sindaco Frullani prometteva – come sarebbe davvero auspicabile - un forte potenziamento dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico. Non sappiamo se ciò faccia davvero parte del suo programma di mandato, visto che a otto mesi dalle elezioni tale programma non è stato ancora illustrato in Consiglio Comunale; sappiamo però che l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, che dovrebbe essere uno dei più importanti – se non il più importante – ufficio del Comune, si trova in una fase di difficoltà inaccettabile, con grosse e ingiustificabili responsabilità da parte della Giunta, e dell'Assessore al Personale in maniera particolare. È infatti davvero incomprensibile che dopo oltre un mese dal pensionamento di uno dei due dipendenti dell'U.R.P. (evento ovviamente prevedibile con larghissimo anticipo) non si sia provveduto ad organizzarsi per garantire il funzionamento efficiente dell'ufficio, sebbene sia evidente che l'unico dipendente rimasto non può garantire la continuità del servizio (ferie, malattie, riunioni ecc..), con disagi gravi per l'utenza. Il caso della settimana scorsa, quando l'U.R.P. è rimasto addirittura chiuso per la malattia dell'unico dipendente, è l'evidente riprova di una situazione non sostenibile. Gli utenti che si rivolgono all'U.R.P. sono infatti numerosissimi, sia per ottenere informazioni e indicazioni rispetto ai servizi comunali, sia per importanti servizi specifici come Qui Enel, notifiche di Equitalia, transito nel Centro Storico. Viceversa, per almeno due giorni i cittadini hanno trovato gli uffici chiusi, senza che fosse stata predisposta nessuna alternativa e senza che venisse data adeguata comunicazione della situazione.

L'auspicio è quello che l'Amministrazione Comunale prima o poi inizi finalmente ad amministrare questa città, a partire dalla garanzia di un efficiente funzionamento della macchina comunale, senza il quale null'altro può essere messo in piedi. Ma se l'attenzione a questo tema da parte della Giunta e dell'Assessore al Personale è quella che vediamo, c'è sicuramente poco da sperare.

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